10月18日凌晨，各社交平台流传一张截图，称京东金融理财产品巨额提现无法赎回。

根据截图描述：当前产品触发巨额赎回，请于下一赎回开放日再试。

随后，不少网友在社交平台表示担忧，担心平台是否会出现兑付问题。

对此， 京东金融官方回应表示，京东金融平台不存在网传“挤兑”，相关言论完全失实。

“用户在京东金融的资金均由持牌金融机构管理，受到法律的监管和保护，各类理财产品都在正常运营中。”京东金融回应进一步强调平台运营一切正常。

同时，京东金融还指出，在网上发表煽动性言论，并恶意煽动用户去“挤兑”，涉嫌违反国家相关法律法规、扰乱金融市场秩序、影响金融系统稳定。京东将保留追究法律责任的权利。